◎課程目標：

1. 提升財務會計與稅務知識，增強財務規劃與稅務的節稅觀念。
2. 增加財務會計能力與節稅技巧，提升財務規劃與報表製作能力。
3. 建立學員對財報與稅務實務的瞭解，避免違反法令，提高工作效率。增加財務預算與規劃能力，提升企業管理能力及獲利分析能力有效提高企業營運價值。

◎課程大綱及時數：

1. 稅務相關法規-稅捐稽徵法各項稅務規範、稅捐的核課與徵收與保全、租稅罰則及租稅赦免(4小時)
2. 會計事務常涉及法律規定，對其職務應有的法律及會計(IFRS)基礎觀念-1.商業會計法對會計人員的規範(1)基本責任(2)行政責任(3)民事責任(4)刑事責任2.面對舞弊會計人員應學習自保之道(3小時)
3. 認識財務報表-損益表數字意義、資產負債表意義、財務報表的功能與內容(4小時)
4. 財務報表分析-財務比率的代表問題解析、如何改善財不良的隱喻、財務三表的關鍵重點     (3小時)
5. 營業稅申報憑證與規範-營業稅申報憑證與規範、課稅範圍、納稅義務人及稅率、統一發票使用之相關規定、不可扣抵之進項憑證介紹、申報實務操作及案例分析(4小時)
6. 營所稅申報需知及節稅規劃-營利事業所得稅各項申報、暫繳及各類所得扣繳、營所稅申報方式、成本、費用、損失之規定、如何規劃與節省稅務(3小時)
7. 營運資金基本觀念-中小企業失敗主因與常見財務問題、現金循環週期的觀念與運用、企業不同發展階段之資金來(4小時)
8. 財務融資管道與技巧-營運資金的投資與融資決策、銀行拒絕貸款的可能原因、政府政策性低利貸款融資管道(3小時)

◎上課日期：

    109年05月09日至109年05月30日，星期六08:30~12:30; 13:30~16:30 ，共28小時。

◎上課地點：

    臺南市北區小東路25號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第3會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

報名方式：

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=128199&plantype=1

◎課程目標：

1. 了解目前網路行銷流行趨勢，提升數位媒體應用專業知識。學習有關電子商務知識、雲端運算及培養資料收集、處理、分析及操作商業網站之應用知能。
2. 學習有關電子商務之實用技術，學習行銷工具的挑選、雲端服務的各項操作、雲端網站的架設、網站流量的追蹤、客戶交易資料分析等技巧。
3. 因應產業趨勢需求，為了讓企業能夠與時下流行的數位媒體行銷接軌，透過本課程使學員能夠應用網路雲端工具，使企業更容易行銷自己的商品，增加商品銷售量。

◎課程大綱及時數：

1. 認識網站架構及選擇平台差別-認識網站是以網頁為單元，有組織的架構，建立網站組織架構、自有商城跟租用電商平台服務，就像是買店面跟租店面的差別(3小時)
2. 商品及品牌經營-為什麼要成為「品牌」？是為了賺更多錢？還是完成一件理想？抑或你想證明產品的價值以及影響力？(4小時)
3. O2O的服務串連-O2O全名為Online to Offline，簡單來說就是一種透過線上（網路上）的行銷活動將人流帶到線下（實體）體驗或消費的經營概念。(3小時)
4. 行銷面向的思考-3C分析法：制訂策略3要角-顧客、企業、對手(4小時)
5. LINE官方帳號2.0實務應用-數位媒體運用與分析、帳號建立與管理介面、行動官網的建立與動態消息的發布、優惠券、抽獎、集點卡、問卷調查實務操作、管理頁面操作及顧客行為分析、實例操作與個人展示(3小時)
6. 雲端硬碟與行事曆應用-網路硬碟的應用、文件共用與協同合作實例操作、商品訂單製作實例技巧、行事曆行程安排與工作上的運用、商家行事曆共用與實例操作、商品相片製作、商品相簿管理與應用(4小時)
7. 文案撰寫實務及網站製作-商品文案撰寫範例與實作、利用文案撰寫加強商品吸引力、利用協作平台將所有資訊整合與發佈、實例操作(3小時)
8. 運用網路工具搜集顧客資訊網站流量分析-利用網路工具蒐集客戶名單、商品網站流量與報表分析實例操作、商品網站成果展示(4小時)

◎上課日期：

    109年03月08日至109年03月29日，星期日09:00~12:00; 13:00~17:00，共28小時。

◎上課地點：

    高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：        

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126625&plantype=1       

◎課程目標：

1. 由於勞資爭議事件層出不窮，站在企業經營者的角度，如何應變？應具備哪些處理技巧與步驟？是處理勞資事務人員必修的核心技能之一。瞭解勞動基準法、就業保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例、性別工作平等法及勞資爭議處理法等相關法規。
2. 能熟悉正確引用相關法令及處理勞資爭議能力。
3. 運用勞資關係管理技能，能減少或避免勞資爭議發生及勞資爭議發生如何處理，提昇競爭優勢，建構勞資和諧，致力永續經營。

◎課程大綱及時數：

1. 勞動基準法實務解析(3小時)
2. 勞動法令與性別工作平等法及案例分析(4小時)
3. 勞資關係與勞資爭議處理及實例分析(3小時)
4. 勞動基準法常見爭議事項及應注意事項(4小時)
5. 勞保、勞退金爭議及實例分析(3小時)
6. 契約爭議及實例分析(4小時)
7. 職災爭議及實例分析(3小時)
8. 有關就業歧視介紹，懷孕、育嬰留停案例分析，遷廠、調動案例說明(4小時)
9. 退休爭議及實例分析(3小時)
10. 工資爭議及實例分析(4小時)

◎上課日期：

109年03月07日至109年04月11日(其中4/4暫停上課)，星期六09:00~12:00; 13:00~17:00，共35小時。

◎上課地點：

 高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126623&plantype=1

◎課程目標：

1. 有基本觀念及實務工作經驗者，內容可因應                                                                    
   • 勞動部勞動力發展署舉辧之「丙級會計事務技術士」技能檢定。
   • 中華民國會計師公會全國聯合會辦理之「會計專業認證」。
2. 可幫助初學者，                                                                     
   • 建立正確之會計邏輯觀念、介紹會計之相關法規以及實務帳務處理，以便在職場上迅速上手。
   • 認識瞭解與其切身有關之法令規章，以避免觸法。                                                                 
   • 增加稅務知識，增強稅務的節稅觀念。              

◎課程大綱及時數：

1. 會計事務常涉及法律規定，對其職務應有的法律及會計(IFRS)基礎觀念- 1.商業會計法對會計人員的規範 (1)基本責任 (2)行政責任 (3)民事責任 (4)刑事責任 2.面對舞弊會計人員應學習自保之道 3.會計(IFRS)之基本概念 (1)會計的功能 (2)會計觀念之架構 (2)企業組織之型態 (4)財務報表報導之目的(4小時)
2. 平時會計紀錄過程- 1.會計五大要素 2.如何運用會計恆等式作出分錄 3.如何由日記簿過帳至分類帳及編制試算表 4.如何追查錯誤及錯誤更正 (3小時)
3. 期末會計處理程序- 1.會計基礎採用權責發生制與現金基礎之區別 2.期末調整之類型 (1)應計事項 (2)遞延事項(3)估計事項(4小時)
4. 編製財務報表-綜合損益表、資產負債表- 數字會說話， 1.如何產生綜合損益表及解讀 2.如何產生資產負債表及解讀(3小時)
5. 加值型及非加值型營業稅- 1.營業稅申報憑證與規範 2.課稅範圍、納稅義務人及稅率 3.申報實務操作及案例分析(4小時)
6. 營利事業所得稅- 1.營利事業所得稅各項申報 2.營利事業所得稅申報方式 3.成本、費用、費損之規定 4.如何規劃與節省稅務(3小時)
7. 編製財務報表-權益變動表、現金流量表- 數字會說話， 1.如何產生權益變動表及解讀 2.如何產生現金流量表及解讀(4小時)
8. 會計資訊系統概念- 1.善用「會計資訊系統」提升會計人價值 2.如何在「商業會計法」及「商業使用電子方式處理會計資料辦法」之法令規定下，以電腦系統作帳務處理 3.如何運用會計總帳作業系統處理帳務 4.使用會計系統應具備的資訊安全知識(3小時)

◎上課日期：

    108年11月02日至108年11月23日，星期六08:30~12:30; 13:30~16:30 ，共28小時。

◎上課地點：

    臺南市北區小東路25號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐

傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：

1. 增進學員在人力資源管理方面的專業知識，以俾能透過人力資源的選才、育才、用才、留才，進而提升組織之績效及競爭力。
2. 透過課堂演練，讓學員學習到有關工作說明書的轉寫要領與工作分析的技巧、增進面談的技巧，學習有關績效考核管理及教育訓練方面的一些方法，與薪酬設計的技巧。
3. 透過課程講授與案例分享，讓學員學習到有關人力資源管理方面的實務經驗，並釐清觀念，掌握有關原理及原則，並透過課程討論與演練，讓人力資源的專業工作能夠更駕輕就熟，進而能協助學員能在工作中發揮所長，進而受到組織之重視。

◎ 課程大綱及時數：

1. 人力規劃-人力資源規劃的步驟、人力資源規劃的工具及內容、組織設計的模式與方法(3小時)
2. 選才-工作分析的程序及方法、職能選才的方法與技巧(3小時)
3. 選才-甄選的程序與方法、面談前的準備與面談中發問的技巧(3小時)
4. 育才-教育訓練的意義、教育訓練體系建立、教育訓練評估(3小時)
5. 育才-TTQS人才發展品質管理系統、職涯規劃與職涯管理(3小時)
6. 用才-目標管理四大循環、目標設定與展開、目標執行與管理、績效考核與面談(3小時)
7. 用才-KPI管理實施步驟、建立KPI管理項目、訂定目標值、績效面談的策略與流程(3小時)
8. 留才-薪酬管理的核心觀念與方法、薪酬制度的建造與管理(3小時)
9. 留才-福利之特質與待遇策略、薪酬管理趨勢(3小時)
10. 留才-勞動法令與勞資關係的建立、勞資爭議及案例分享(3小時)

◎上課日期：

    108年10月22日至108年11月21日，星期二、四18:30~21:30，共30小時。

◎上課地點：

    高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：
1. 理解ISO22000/2018新版內容意涵，包栝食品安全管理系統所運用危害分析重要管制點的理論及風險評估，績效管理的規劃。
2. 學員能透過課程學會ISO22000食品安全管理系統軟體文件製作方法及技巧，且能學習到ISO22000系統內部稽核有效執行的技巧。
3. 學員課後可自行建構或改版公司的ISO22000食品安全管理系統，符合國際驗證要求，且能落實執行，提升產品品質。

課程大綱及時數：
1. ISO22000食品安全管理系統簡介-ISO22000的由來、為何要推動ISO22000、 ISO22000的特色/效益、食品安全衛生管理法解析及案例研討(3小時)
2. 組織環境理解-組織及其環境、利害關係者的需求和期望、食品安全管理系統範圍(3小時)
3. 食品安全管理系統規劃-與績效及有效性相關的風險和機會的措施、系統目標及實現的規劃、變更規劃(3小時)
4. 支持系統-資源提供、能力需求、認知理解、溝通進行(3小時)
5. HACCP系統運作-運行規劃管制、前提方案、追溯系統、緊急事件處理、危害管制、監控量測(3小時)
6. ISO22000食品安全管理系統推動步驟-成立食品安全小組、建立四階文件系統架構、HACCP系統建立、內部稽核實施(3小時)
7. ISO22000食品安全管理系統文件製作-品質系統文件架構、四階文件內容說明、作業標準文件建立(3小時)
8. 食品安全管理系統績評估-監控、量測、分析和評估、內部稽核、管理審查(3小時)
9. 改善/持續改善-不符合和矯正措施、改善(3小時)
10. ISO22000食品安全管理系統案例研討-學員公司案例分組研討、分享發表演練、檢討案例缺失改善(3小時)

◎上課日期：
108年10月20日至108年11月17日， 每週日09:00~12:00; 13:00~16:00，共30小時。

◎上課地點：
高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：

1. 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
2. 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
3. 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。

◎課程大綱及時數：

1. 勞動基準法及及其相關子法(3小時)
2. 勞動基準法及及其相關子法、性別工作平等法(4小時)
3. 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(3小時)
4. 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、勞工退休金條例(4小時)
5. 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）(3小時)
6. 勞資爭議處理法、職業訓練法及其相關子法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例(4小時)
7. 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(3小時)
8. 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(4小時)
9. 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念(3小時)
10. 行職業分類及分析方法、個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全(4小時)

◎上課日期：

108年08月25日至108年09月29日，星期日09:00~12:00; 13:00~17:00 (其中9/15暫停乙次)，共35小時。

◎上課地點：

高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：

1. 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
2. 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
3. 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。

◎課程大綱及時數：

1. 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念、行職業分類及分析方法(4小時)
2. 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用） (3小時)
3. 勞動基準法及及其相關子法(4小時)
4. 勞動基準法及及其相關子法、性別工作平等法(3小時)
5. 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(4小時)
6. 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(3小時)
7. 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(4小時)
8. 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、職業訓練法及其相關子法(3小時)
9. 勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例、勞工退休金條例(4小時)
10. 個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全(3小時)

◎上課日期：

108年08月24日至108年09月28日，星期六08:30~12:30; 13:30~16:30 (其中9/14暫停乙次)，共35小時。

◎上課地點：

臺南市北區小東路25號(8/24、8/31國立成功大學綠色魔法學校3樓第3會議室、9/7-9/28國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：

1. 了解TTQS人才發展評核表各項評核指標及計分標準的定義。
2. 習得從訓練計畫(P)、設計(D)、執行(D)、監控/查核/回饋(R)到成果(O)之系統實務運用，達到產出TTQS評核簡報之目標。
3. 協助學員正確了解TTQS所闡述之辦訓精神，並將之落實應用於企業之訓練業務，使所開辦之各類訓練課程能達到實際預期目標。
4. 透過對評核指標相關項目之逐步改善，能彰顯訓練效益與成果，並建立起企業執行TTQS應有之SOP與書文化制度，順勢協助企業通過TTQS評核。

◎課程大綱及時數：

1. TTQS架構與組織流程系統(3小時)
2. TTQS架構與組織流程系統/TTQS計畫(3小時)
3. TTQS計畫/TTQS設計(3小時)
4. TTQS設計(3小時)
5. TTQS設計/TTQS執行(3小時)
6. TTQS執行/TTQS監控/查核/回饋(3小時)
7. TTQS監控/查核/回饋/TTQS成果(3小時)
8. TTQS成果/成果檢測(3小時)

◎上課日期：

108年08月10日至108年08月31日，星期六09:30~12:30; 13:30~16:30，共24小時。

◎上課地點：

嘉義市友忠路555號(求才令職業訓練學苑102教室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

◎課程目標：
1. 了解目前網路行銷流行趨勢，提升數位媒體應用專業知識。學習有關電子商務知識、雲端運算及培養資料收集、處理、分析及操作商業網站之應用知能。
2. 學習有關電子商務之實用技術，學習行銷工具的挑選、雲端服務的各項操作、雲端網站的架設、網站流量的追蹤、客戶交易資料分析等技巧。
3. 因應產業趨勢需求，為了讓企業能夠與時下流行的數位媒體行銷接軌，透過本課程使學員能夠應用網路雲端工具，使企業更容易行銷自己的商品，增加商品銷售量。

◎課程大綱及時數：
1. 電子商務流程解析-認識網站架構、金流、物流的分配、線上客服的認知(3小時)
2. 電子商務流程解析-進銷存的管理認識、商品及品牌經營(3小時)
3. 電子商務行銷管道應用-選擇平台的差別、行銷面向的思考(3小時)
4. 電子商務行銷管道應用-行銷面向的思考、O2O的服務串連(3小時)
5. 數位媒體整合運用與分析-如何收集及使用客戶email來做行銷、Fb粉絲團的建立與經營的方式、Line@生活圈行銷策略、Youtube影片行銷策略、部落格行銷策略、多媒體整合運用(3小時)
6. Line@生活圈行銷實務應用-帳號建立與管理介面、行動官網的建立與動態消息的發布、優惠券、抽獎、集點卡、問卷調查實務操作、管理頁面操作及顧客行為分析、實例操作與個人展示(3小時)
7. 運用網路工具安排工作與發佈訊息-行事曆行程安排與工作上的運用、商家行事曆共用與實例操作、通訊錄及郵件管理、商品相片製作、商品相簿管理與應用(3小時)
8. 善用網路工具快速解決工作問題-網路硬碟的應用、文件共用與協同合作實例操作、商品訂單製作實例技巧、商品文案撰寫範例與實作(3小時)
9. 資料蒐集方式及客戶消費分析-如何利用網路工具蒐集客戶名單、Excel資料蒐集與分析技巧、Excel樞紐分析表範例參考及應用(3小時)
10. 網路工具與行銷整合應用-利用協作平台將所有資訊整合與發佈、實例操作、加強商品吸引力、商品網站流量與報表分析實例操作、商品網站成果展示(3小時)

◎上課日期：108年07月21日至108年08月18日，星期日09:00~12:00; 13:00~16:00，共30小時。
◎上課地點高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org