◎課程目標：

1. 提昇管理者督導管理職能知識，並提昇管理素質、培養自信心，開發潛能，提昇績效。
2. 提昇管理才能技巧，有效地運作企業的資源『人』。
3. 建立學員在督導管理方面紮實的基礎，並且能夠學習到相關技巧與步驟運用在日常工作之中，不但確保課程的學習成效，更有益於日後在督導管理方面績效的改善。

◎課程大綱及時數：

1. 管理者的基本概念與管理者的態度(3小時)
2. 組織經營原則與團隊合作技巧(4小時)
3. 問題意識與創造力及工作方法的改善(3小時)
4. 工作管理與數位工具運用，雲端運算應用及資料分析(4小時)
5. 人性假設與激勵技巧(3小時)
6. 管理者領導類型與領導技巧(4小時)
7. 從組織目標談KPI設定與績效管理(3小時)
8. 績效問題分析與績效改善(4小時)
9. 衝突管理與問題解決技巧(3小時)
10. 領導風格與溝通風格及因應策略(4小時)

◎上課日期：

    109年06月06日至109年07月18日，星期六09:00~12:00; 13:00~17:00 (其中6/20、6/27暫停上課)，共35小時。

◎上課地點：

        高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：

             1.請先至台灣就業通網站，加入會員：

http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx

             2. 再至在職訓練網：

https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126628&plantype=1

◎課程目標：

1. 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
2. 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
3. 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。

◎課程大綱及時數：

1. 勞動基準法及其相關子法(3小時)
2. 勞動基準法及其相關子法、性別工作平等法及就業保險法(4小時)
3. 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念、行職業分類及分析方法(3小時)
4. 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）(4小時)
5. 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(3小時)
6. 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(4小時)
7. 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(3小時)
8. 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、職業訓練法及其相關子法(4小時)
9. 個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全(3小時)
10. 勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例、勞工退休金條例(4小時)

◎上課日期：

    109年05月02日至109年05月31日， 星期六09:30~12:30; 13:30~17:30，共35小時。

◎上課地點：

    臺中市西屯區天保街60號(台中世貿中心202教室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：

             1.請先至台灣就業通網站，加入會員：

http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx

             2. 再至在職訓練網：

https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=129008&plantype=1

◎課程目標：

1. 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
2. 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
3. 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。

◎課程大綱及時數：

1. 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念、行職業分類及分析方法(3小時)
2. 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）(4小時)
3. 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(3小時)
4. 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(4小時)
5. 個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全   (3小時)
6. 勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例、勞工退休金條例(4小時)
7. 勞動基準法及其相關子法(3小時)
8. 勞動基準法及其相關子法、性別工作平等法及就業保險法(4小時)
9. 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(3小時)
10. 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、職業訓練法及其相關子法(4小時)

◎上課日期：

    109年05月10日至109年06月07日， 星期日09:00~12:00; 13:00~17:00，共35小時。

◎上課地點：

    高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126627&plantype=1

◎課程目標：

1. 提升財務會計與稅務知識，增強財務規劃與稅務的節稅觀念。
2. 增加財務會計能力與節稅技巧，提升財務規劃與報表製作能力。
3. 建立學員對財報與稅務實務的瞭解，避免違反法令，提高工作效率。增加財務預算與規劃能力，提升企業管理能力及獲利分析能力有效提高企業營運價值。

◎課程大綱及時數：

1. 稅務相關法規-稅捐稽徵法各項稅務規範、稅捐的核課與徵收與保全、租稅罰則及租稅赦免(4小時)
2. 會計事務常涉及法律規定，對其職務應有的法律及會計(IFRS)基礎觀念-1.商業會計法對會計人員的規範(1)基本責任(2)行政責任(3)民事責任(4)刑事責任2.面對舞弊會計人員應學習自保之道(3小時)
3. 認識財務報表-損益表數字意義、資產負債表意義、財務報表的功能與內容(4小時)
4. 財務報表分析-財務比率的代表問題解析、如何改善財不良的隱喻、財務三表的關鍵重點     (3小時)
5. 營業稅申報憑證與規範-營業稅申報憑證與規範、課稅範圍、納稅義務人及稅率、統一發票使用之相關規定、不可扣抵之進項憑證介紹、申報實務操作及案例分析(4小時)
6. 營所稅申報需知及節稅規劃-營利事業所得稅各項申報、暫繳及各類所得扣繳、營所稅申報方式、成本、費用、損失之規定、如何規劃與節省稅務(3小時)
7. 營運資金基本觀念-中小企業失敗主因與常見財務問題、現金循環週期的觀念與運用、企業不同發展階段之資金來(4小時)
8. 財務融資管道與技巧-營運資金的投資與融資決策、銀行拒絕貸款的可能原因、政府政策性低利貸款融資管道(3小時)

◎上課日期：

    109年05月09日至109年05月30日，星期六08:30~12:30; 13:30~16:30 ，共28小時。

◎上課地點：

    臺南市北區小東路25號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第3會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

報名方式：

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=128199&plantype=1

◎課程目標：

1. 了解目前網路行銷流行趨勢，提升數位媒體應用專業知識。學習有關電子商務知識、雲端運算及培養資料收集、處理、分析及操作商業網站之應用知能。
2. 學習有關電子商務之實用技術，學習行銷工具的挑選、雲端服務的各項操作、雲端網站的架設、網站流量的追蹤、客戶交易資料分析等技巧。
3. 因應產業趨勢需求，為了讓企業能夠與時下流行的數位媒體行銷接軌，透過本課程使學員能夠應用網路雲端工具，使企業更容易行銷自己的商品，增加商品銷售量。

◎課程大綱及時數：

1. 認識網站架構及選擇平台差別-認識網站是以網頁為單元，有組織的架構，建立網站組織架構、自有商城跟租用電商平台服務，就像是買店面跟租店面的差別(3小時)
2. 商品及品牌經營-為什麼要成為「品牌」？是為了賺更多錢？還是完成一件理想？抑或你想證明產品的價值以及影響力？(4小時)
3. O2O的服務串連-O2O全名為Online to Offline，簡單來說就是一種透過線上（網路上）的行銷活動將人流帶到線下（實體）體驗或消費的經營概念。(3小時)
4. 行銷面向的思考-3C分析法：制訂策略3要角-顧客、企業、對手(4小時)
5. LINE官方帳號2.0實務應用-數位媒體運用與分析、帳號建立與管理介面、行動官網的建立與動態消息的發布、優惠券、抽獎、集點卡、問卷調查實務操作、管理頁面操作及顧客行為分析、實例操作與個人展示(3小時)
6. 雲端硬碟與行事曆應用-網路硬碟的應用、文件共用與協同合作實例操作、商品訂單製作實例技巧、行事曆行程安排與工作上的運用、商家行事曆共用與實例操作、商品相片製作、商品相簿管理與應用(4小時)
7. 文案撰寫實務及網站製作-商品文案撰寫範例與實作、利用文案撰寫加強商品吸引力、利用協作平台將所有資訊整合與發佈、實例操作(3小時)
8. 運用網路工具搜集顧客資訊網站流量分析-利用網路工具蒐集客戶名單、商品網站流量與報表分析實例操作、商品網站成果展示(4小時)

◎上課日期：

    109年03月08日至109年03月29日，星期日09:00~12:00; 13:00~17:00，共28小時。

◎上課地點：

    高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：        

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126625&plantype=1       

◎課程目標：

1. 由於勞資爭議事件層出不窮，站在企業經營者的角度，如何應變？應具備哪些處理技巧與步驟？是處理勞資事務人員必修的核心技能之一。瞭解勞動基準法、就業保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例、性別工作平等法及勞資爭議處理法等相關法規。
2. 能熟悉正確引用相關法令及處理勞資爭議能力。
3. 運用勞資關係管理技能，能減少或避免勞資爭議發生及勞資爭議發生如何處理，提昇競爭優勢，建構勞資和諧，致力永續經營。

◎課程大綱及時數：

1. 勞動基準法實務解析(3小時)
2. 勞動法令與性別工作平等法及案例分析(4小時)
3. 勞資關係與勞資爭議處理及實例分析(3小時)
4. 勞動基準法常見爭議事項及應注意事項(4小時)
5. 勞保、勞退金爭議及實例分析(3小時)
6. 契約爭議及實例分析(4小時)
7. 職災爭議及實例分析(3小時)
8. 有關就業歧視介紹，懷孕、育嬰留停案例分析，遷廠、調動案例說明(4小時)
9. 退休爭議及實例分析(3小時)
10. 工資爭議及實例分析(4小時)

◎上課日期：

109年03月07日至109年04月11日(其中4/4暫停上課)，星期六09:00~12:00; 13:00~17:00，共35小時。

◎上課地點：

 高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079      Email: ckma@ckma.org

※報名方式：

1.請先至台灣就業通網站，加入會員：
http://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx
2. 再至在職訓練網：
https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=126623&plantype=1