課程目標：因應產業環境變化需求，為強化管理者問題分析與創新思考知識能力，本課程經由討論及實作演練，提高問題解決能力與創新管理能力，以提升企業主管人力素質及企業競爭力。
課程內容大綱及時數：
1.問題分析與解決(一) 2.問題分析與解決(二)
3.研發創新與創新價值(一) 4.研發創新與創新價值(二)
5.善用雲端運算提升工作效率(一)6.善用雲端運算提升工作效率(二)
7.創新問題解決與創新管理(一) 8.創新問題解決與創新管理(二)

上課時間：105年04月16日至105年05月07日，每週六AM09：30~PM16：30
，共 24小時。
上課地點：財團法人台中世界貿易中心（202教室） (台中市西屯區天保街60號)。

課程目標：流通服務業為知識密集產業，人才需求量高，但因企業個別資源有限，且人員流動率高，為提 升專業理念，培養具前瞻性的流通行銷服務管理人才。
課程內容大綱：
1.工作願景與激發自我
2.專業形象塑造與客戶回應技巧
3.業務連結力銷售技巧
4.如何透過非語言溝通贏得客戶信賴
5.目標設定與達成
6.情緒與壓力管理

105年04月13日、04月27日及5月11日，隔週三AM 8：30~PM 17：30，共24小時。
高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)

課程目標：由於勞資爭議事件層出不窮，站在企業經營者的角度，如何應變？應具備哪些處理技巧與
步驟？是中高階主管人員必修的核心技能之一，提昇企業經營者或中高階主管人員勞動法
令專業知識及倫理道德，提昇競爭優勢，建構勞資和諧，致力永續經營。
課程大綱：
1.勞動法令實務解析
2.勞資爭議處理法介紹、勞保.健保實例分析
3.就保爭議、退休爭議、工資爭議、實例分析
4.契約爭議、職災爭議
5.綜合爭議、案例分析

上課時間：105年03月05日至105年03月19日，每週六AM 09：00~PM 17：00，共21小時。
上課地點：台南市北區小東路15 號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第3會議室)