11 2 月, 2019 on 3:32 下午 | In 協會自辦課程, 課程資訊, 高雄 | No Comments ◎課程目標： - 了解員工協助的模式及提昇職涯諮詢相關專業知識。能正確應用諮詢技巧，提升溝通能力解決工作職場問題。
- 建立員工問題的協助機制與職涯諮詢技巧有效的運用，解決當前工作職場問題，維持員工的工作士氣與表現在可接受的標準，確保管理目標的達成。
◎課程大綱及時數： - 員工協助服務方案-員工協助服務方案概論、員工協助服務方案在管理上的應用(3小時)
- 職涯規劃與發展-職涯規劃的方法、職涯管理與職涯發展(4小時)
- 績效管理與績效面談-績效管理的架構與流程、績效面談的目的、績效面談步驟、績效面談的技巧(3小時)
- 甄選與離職面談-甄選面談（準備、過程、評估與決策）、離職面談的原則與技巧(4小時)
- 談判與協商技巧-談判協商理念澄清、談判協商技巧介紹、談判協商技巧演練(3小時)
- 溝通技巧及實務演練-溝通技巧介紹、溝通技巧應用個案解析、溝通技巧實務演練(4小時)
- 勞資關係的建立與維持-勞資關係之勞動條件說明、如何避免勞資爭議發生案例分享、勞資會議實施辦法說明(3小時)
- 勞資關係與勞資爭議處理-勞資爭議處理法介紹及實際案例分享(4小時)
- 諮商與助人技巧-諮商輔導基本概念、助人關係與技巧(3小時)
- 員工諮商技巧及實務演練-員工職涯諮商輔導技巧、諮商輔導案例演練(4小時)
◎上課日期：
108年06月22日至108年07月20日，星期六09:00~12:00; 13:00~17:00，共35小時。 ◎上課地點：
高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org
25 4 月, 2018 on 12:17 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 介紹心智圖軟體之運用，並藉由不同的實作案例增進學員對心智圖的運用，同時也能夠將心智圖應用在增進工作效能上，讓工作更能得心應手、筆記整理與快速記憶之技能上均能有突破性之成長。 1.心智圖的介紹與應用：心智圖帶來的好處與便利性、心智圖所需避免的錯誤 2.心智圖案例分析：繪製心智圖的技巧、心智圖案例分析 3.心智圖工具介紹與實作：利用網路所提供的免費線上工具來實作心智圖、利用網路工具共同完成心智圖、心智圖實例操作 4.心智圖實務上的應用與實作：心智圖於問題分析與解決的應用、創意與思考上的應用、專案管理上的應用、其他方面的應用(時間管理、簡報、自我介紹) - 上課日期：107年5月27日(周日)，AM09:30〜PM 15:30，共計5小時。
- 費用及繳費方式：每人1,000元／人，於5月15日前完成報名繳費者可享9折優惠價，兩人同行5月15日前完成報名繳費者可享85折優惠價。
- 報名／課程諮詢專線：07-2150223 傳真：07-2821079
中華知識管理協會
電話：07-2150223
網站：http://ckma.org
e-mail：ckma@ckma.org 29 3 月, 2018 on 9:18 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊 | No Comments 身處在專業掛帥證照引路的年代，您是否已經準備好相關職業證照，以造就個人職場與企業競爭的新利器？本會為提升個人職場競爭力，特舉辦『就業服務乙級技術士』國家證照培訓課程，名額有限，報名要快哦！ 107年度「就業服務乙級技術士」技能檢定第二梯次訂於107年5月1日至10日報名，測試將於7月15日(日)全台熱烈登場（學術科於同一天辦理測試）。
•課程內容：
• (一)職業介紹及人力仲介：就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)、勞動基準法及其相關子法、就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）、性別工作平等法、勞工保險條例、勞工退休金條例、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、職業道德與專業倫理、社會資源運用（含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用）。
•(二)招募：就業媒合會談技巧概論與實務、行職業概念/分類及分析方法、情緒管理與人際溝通。
•(三)職涯諮詢輔導：職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）、職業生涯諮商重要理論與技巧。(四)總複習模擬考試
•參加對象：從事人力仲介、人力派遣或相關行業之從業人員。人力資源部門、管理部門、外勞生活管理之從業人員。有意從事與就業服務相關行業之從業人員。個人生涯規劃欲取得就業服務乙級技術士證照提升競爭力者。
•參加資格：高中職以上學校畢業。 上課日期：107年4月21日，28日、5月12日，每週六，AM09:00〜PM16:00，共計18小時。 •費用及繳費方式：每人7,000元，於4月15日前完成報名繳費者可享優惠價6,000元/人。以上費用含講義 •報名／課程諮詢專線：07-2150223 傳真：07-2821079 中華知識管理協會
電話：07-2150223
網站：http://ckma.org
e-mail：ckma@ckma.org 18 1 月, 2018 on 2:15 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 身處在專業掛帥證照引路的年代，您是否已經準備好相關職業證照，以造就個人職場與企業競爭的新利器？本會為提升個人職場競爭力，特舉辦『就業服務乙級技術士』國家證照培訓課程，名額有限，報名要快哦！ 107年度「就業服務乙級技術士」技能檢定第二梯次訂於107年5月1日至10日報名，測試將於7月15日(日)全台熱烈登場（學術科於同一天辦理測試）。 - 課程內容：
- (一)職業介紹及人力仲介：就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)、勞動基準法及其相關子法、就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）、性別工作平等法、勞工保險條例、勞工退休金條例、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、職業道德與專業倫理、社會資源運用（含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用）。
- (二)招募：就業媒合會談技巧概論與實務、行職業概念/分類及分析方法、情緒管理與人際溝通。
- (三)職涯諮詢輔導：職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）、職業生涯諮商重要理論與技巧。(四)總複習模擬考試
- 參加對象：從事人力仲介、人力派遣或相關行業之從業人員。人力資源部門、管理部門、外勞生活管理之從業人員。有意從事與就業服務相關行業之從業人員。個人生涯規劃欲取得就業服務乙級技術士證照提升競爭力者。
- 參加資格：高中職以上學校畢業。
上課地點：高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上) 28 6 月, 2017 on 3:47 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments **訓練目標：
IPMA 國際專案管理知識體系最主要內涵精神在於「學以致用，用以致精，精以致實」；所以IPMA 國際專案管理知識體系以專案五大流程(發起、規劃、執行、控制、結束)，結合ICB 3.0( IPMA 國際專案管理師職能基準)46項職能要素，並且分群為技術、行為、環境等職能三大部份，其內容包含了優良專案管理理論和實務所需要的基本術語、任務、實踐、技能、職能、管理流程、方法、技術、工具及專業知識等，並且融合適當的創新和先進經驗，使其適用在更具體的情況，以提升個人解決問題與創新機會的能力。 **課程內容：
【單元一 專案管理概論】
1.1專案與專案管理／1.2 專案管理職能認證／1.3 專案利害關係人／1.4 專案管理的複雜度／1.5專案組織與角色責任／1.6 組織專案管理成熟度／1.7 專案管理資訊系統
【單元二 專案發起】
2.1 專案需求確認／2.2 專案建議書／2.3 專案可行性分析／2.4 專案組合管理／2.5本單元與ICB3.0的關係／*分組實作與研討(專案企劃)
【單元三 專案規劃】
3.1 專案範圍規劃／3.2 專案人力資源規劃／3.3 專案進度規劃／3.4 專案成本與財務規劃／3.5 專案採購規劃／3.6 專案品質規劃／3.7 專案溝通規劃／3.8 專案風險規劃／*分組實作與研討(專案規劃)／本單元與ICB3.0的關係
【單元四 專案執行】
4.1 專案執行計畫／4.2 利害關係人管理／4.3 溝通與會議管理／4.4 問題解決／4.5 團隊建立與發展／4.6 領導與激勵4.7 協商與談判／4.8 品質保證／4.9 採購與合約管理／*分組實作與研討(專案執行)／本單元與ICB3.0的關係
【單元五 專案控制】
5.1 狀態追蹤與報告／5.2 專案變更管理／5.3 範圍驗證與控制／5.4 進度監督與控制／5.5 成本監督與控制／5.6 品質監督與控制／5.7 採購監督與控制／5.8 風險監督與控制／*分組實作與研討(專案控制)／本單元與ICB3.0的關係
【單元六 專案結束】
6.1 專案驗收／6.2 結案行政／6.3 專案知識管理／本單元與ICB3的關係
課程重點回顧與深化
IPMA專案管理師報考與認證程序介紹、講座須知、結訓儀式 **參加對象及資格條件：
符合下列條件之一者，得報名申請成為業界講師。
1. 產業人士須具備二年以上之執行專案或計畫經驗，或至少五年以上之產業實務之經驗。
2. 具備勞動部之TTQS顧問、評核委員或3C共通核心職能講師身份者。 **上課日期： 106年7月30日、8月6日、13日、20日、27日、9月3日
每週日09:30-12:00、13:00-16:30共36小時 ** 費用：
費用原價：75,000元/人（講座培訓費：50,000；C級專案管理師認證25,000），
課程優惠價:25,000元/人(凡通過IPMA C級國際專案管理師認證者，每人需另繳登錄費5,000元) ** 課程效益：
一、通過「IPMA 國際專案管理師筆試」及「專案面試」認證者，可獲得：
1. TPMA 專案管理業界講座認證證書。
2. IPMA C級國際專案管理師合格證書
二、免費參加專案管理師講座培訓。
三、 36小時課程研習證明。
四、 課程教材（含課程授課PPT檔、紙本授課講義、和紙本ICB 3.0中文版各一份）。
五、 通過講座認證者：
1. 可獲得推薦IPMA 國際專案管理認證評估師之榮銜。
2. 有特殊貢獻者，可獲頒年度百大名師之榮銜。
3. 可申請參與台灣專案管理學會各項委員會職務。 上課地點：高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐 7 2 月, 2017 on 8:11 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 學習目標 ： 1、瞭解新修勞基法一例一休之規定 2、減少或避免勞資爭議發生、創造勞資政三方和諧 3、政府實施強力勞檢，調整因應措施，避免受罰
課程內容： 為何要修正勞動基準法？ (1)落實週休二日(2)國定假日全國一致(3)檢討特休制度(4)全面加強勞動檢查 勞動基準法一例一休修正條文逐條釋義 勞基法23條(工資清冊)、勞基法24條(加班費)、勞基法30-1條(四週變形工時)、勞基法34條(輪班間隔11小時)、勞基法36條(一例一休)、勞基法37條(國定假日全國一致)、勞基法38條(特別休假)、勞基法39條(假日出勤)、勞基法74條(勞工申訴之保護)、勞基法79條(罰則) 政府實施強力勞檢 事業單位調整因應措施，避免受罰 Q & A時間 新修勞基法一例一休常見問題
上課日期： 106年2月22日(週三)，PM13:30〜PM17:30，共計4小時。
費用及繳費方式： 每人1,200元，於2月15日前完成報名繳費者可享優惠價1,000元/人，以支票繳款者，抬頭請寫「高雄市企業發展諮詢輔導人員職業工會」，並請郵寄至：高雄市中山二路472號12樓之9。匯款者請匯至華南銀行苓雅分行，戶名：高雄市企業發展諮詢輔導人員職業工會(帳號：704100202781) 上課地點：
高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 相關課程資訊請電洽 07-2150223，我們將竭誠為您說明!!
若有任何疑問歡迎來電聯絡~~謝謝您!! 中華知識管理協會
電話：07-2150223 蘇小姐
傳真：07-2821079
E-mail：ckma@ckma.org 4 1 月, 2017 on 11:22 上午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 課程內容：
雲 端 運 算 介 紹 ：●雲端運算的介紹及應用
●雲端服務的種類及應用範圍
雲端硬碟應用與實作：●雲端硬碟介紹
●資源共享的概念與實作
●Google文件、表單的運用與實作
雲 端 服 務 大觀園：●製作生動活潑的線上簡報
●創意大頭貼製作
●製作自己的線上影片
雲 端 服務整合應用：●Google服務彼此間的連結與應用
●Google服務整合應用 上課日期：
106年2月11日(周六)，PM13:30〜PM17:30，共計4小時。
費用及繳費方式： 每人1,000元，以支票繳款者，抬頭請寫「高雄市企業發展諮詢輔導人員職業工會」，並請郵寄至：高雄市中山二路472號12樓之9。匯款者請匯至華南銀行苓雅分行，戶名：高雄市企業發展諮詢輔導人員職業工會(帳號：704100202781) 上課地點：
高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 相關課程資訊請電洽 07-2150223，我們將竭誠為您說明!!
若有任何疑問歡迎來電聯絡~~謝謝您!! 中華知識管理協會
電話：07-2150223 蘇小姐
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E-mail：ckma@ckma.org 21 12 月, 2016 on 2:28 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 高雄 | No Comments 身處在專業掛帥證照引路的年代，您是否已經準備好相關職業證照，以造就個人職場與企業競爭的新利器？本會為提升個人職場競爭力，特舉辦『就業服務乙級技術士』國家證照培訓課程，名額有限，報名要快哦！ 106年度第一梯次「就業服務乙級技術士」技能檢定訂於3月19日(日)測試（學術科於同一天辦理測試）。
*課程內容：
(一)職業介紹及人力仲介：就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)、勞動基準法及其相關子法、就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）、性別工作平等法、勞工保險條例、勞工退休金條例、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、職業道德與專業倫理、社會資源運用（含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用）。
(二)招募：就業媒合會談技巧概論與實務、行職業概念/分類及分析方法、情緒管理與人際溝通。
(三)職涯諮詢輔導：職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）、職業生涯諮商重要理論與技巧。
(四)總複習模擬考試
*上課日期： 106年2月7日、9日、14日、16日、21日、23日每週二、四，PM18:30〜PM21:30，共計18小時。 *費用及繳費方式： - 每人7,000元，於2月3日前完成報名繳費者可享9折優惠價；同公司二人以上報名繳費者，優待每人6,000元。以上費用：含講義、午餐及茶點等，以支票繳款者，抬頭請寫「社團法人中華知識管理協會」，並請郵寄至：高雄市中山二路472號12樓之9。匯款者請匯至華南銀行苓雅分行，戶名：社團法人中華知識管理協會(帳號：704100099429)
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E-mail：ckma@ckma.org 21 12 月, 2016 on 2:16 下午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 參加本實務訓練班之學員，並經評估合格者，授予『中英文結業證書』 以符合ISO-9001:2015年版內部品質稽核員資格，避免驗證時被開缺失報告。 課程內容：
＊ISO 9001簡介與淵源和趨勢說明。 ＊ISO 9001講解條文和新版要點。
＊ISO 9001品質稽核課程之講解。 ＊講解稽核前之準備與規劃演練。
＊實務稽核之技巧、要領、方法。 ＊稽核缺失報告撰寫之矯正措施。
＊學習成果驗收、測驗評估成果。 預期效益：
瞭解ISO-9001：2015版品質管理系統條文之新版的要求，從研習中可以學習到如何執行品質管理系統的運作，並由課程中體會如何扮演好內部稽核員之角色和技巧及撰寫報告和缺失能力。 上課日期：
106年01月08日 (週日) 和14日(週六)，AM09:00〜AM16:00，共計12小時。 上課地點：
高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 相關課程資訊請電洽 07-2150223，我們將竭誠為您說明!!
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E-mail：ckma@ckma.org 15 11 月, 2016 on 10:21 上午 | In 協會自辦課程, 協會訊息, 課程資訊, 高雄 | No Comments 瞭解ISO-9001：2015版品質管理系統條文之新版的要求，從研習中可以學習到如何執行品質管理系統的運作，並由課程中體會到如何扮演好內部稽核員之角色和技巧及撰寫報告和缺失能力。參加本實務訓練班之學員，並經評估合格者，授予『中英文結業證書』，以符合ISO-9001:2015年版內部品質稽核員資格，避免驗證時被開缺失報告。 課程內容：
＊ISO 9001簡介與淵源和趨勢說明。 ＊ISO 9001講解條文和新版要點。
＊ISO 9001品質稽核課程之講解。 ＊講解稽核前之準備與規劃演練。
＊實務稽核之技巧、要領、方法。 ＊稽核缺失報告撰寫之矯正措施。
＊學習成果驗收、測驗評估成果。
上課日期：
平日班：105年12月09日和16日(週五)，AM09:00～AM16:00，共計12小時。
假日班：105年12月10日和17日(週六)，AM09:00～AM16:00，共計12小時。 上課地點：
高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山二路與青年路交叉口，西堤餐廳樓上) 相關課程資訊請電洽 07-2150223，我們將竭誠為您說明!!
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