◎課程目標：
1. 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
2. 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
3. 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。
◎課程大綱及時數：
- 勞動基準法及及其相關子法(3小時)
- 勞動基準法及及其相關子法、性別工作平等法(4小時)
- 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(3小時)
- 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、勞工退休金條例(4小時)
- 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用）(3小時)
- 勞資爭議處理法、職業訓練法及其相關子法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例(4小時)
- 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(3小時)
- 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(4小時)
- 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念(3小時)
- 行職業分類及分析方法、個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全(4小時)
◎上課日期：
108年08月25日至108年09月29日，星期日09:00~12:00; 13:00~17:00 (其中9/15暫停乙次)，共35小時。
◎上課地點：
高雄市中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上)
名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org
◎課程目標：
- 瞭解就業服務管理人員應具備之就業服務相關法令知識，以及蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理等知識。
- 學習就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導技巧能力。
- 未來將所學就業服務管理人員應具備之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導能力應用於就業服務工作。
◎課程大綱及時數：
- 就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用、行職業概念、行職業分類及分析方法(4小時)
- 職業心理測驗（含重要工具簡介及分析運用） (3小時)
- 勞動基準法及及其相關子法(4小時)
- 勞動基準法及及其相關子法、性別工作平等法(3小時)
- 就業媒合會談技巧概論與實務、情緒管理與人際溝通(4小時)
- 職業生涯諮商重要理論與技巧、職業道德與專業倫理(3小時)
- 就業服務法及子法、身心障礙者權益保障法（就業促進）(4小時)
- 私立就業服務機構許可及管理辦法、雇主聘僱外國人許可及管理辦法、職業訓練法及其相關子法(3小時)
- 勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法、勞工保險條例、勞工退休金條例(4小時)
- 個人資料保護法及其相關子法、社會資源運用、求職安全(3小時)
◎上課日期：
108年08月24日至108年09月28日，星期六08:30~12:30; 13:30~16:30 (其中9/14暫停乙次)，共35小時。
◎上課地點：
臺南市北區小東路25號(8/24、8/31國立成功大學綠色魔法學校3樓第3會議室、9/7-9/28國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)
名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org
◎課程目標：
- 了解TTQS人才發展評核表各項評核指標及計分標準的定義。
- 習得從訓練計畫(P)、設計(D)、執行(D)、監控/查核/回饋(R)到成果(O)之系統實務運用，達到產出TTQS評核簡報之目標。
- 協助學員正確了解TTQS所闡述之辦訓精神，並將之落實應用於企業之訓練業務，使所開辦之各類訓練課程能達到實際預期目標。
- 透過對評核指標相關項目之逐步改善，能彰顯訓練效益與成果，並建立起企業執行TTQS應有之SOP與書文化制度，順勢協助企業通過TTQS評核。
◎課程大綱及時數：
- TTQS架構與組織流程系統(3小時)
- TTQS架構與組織流程系統/TTQS計畫(3小時)
- TTQS計畫/TTQS設計(3小時)
- TTQS設計(3小時)
- TTQS設計/TTQS執行(3小時)
- TTQS執行/TTQS監控/查核/回饋(3小時)
- TTQS監控/查核/回饋/TTQS成果(3小時)
- TTQS成果/成果檢測(3小時)
◎上課日期：
108年08月10日至108年08月31日，星期六09:30~12:30; 13:30~16:30，共24小時。
◎上課地點：
嘉義市友忠路555號(求才令職業訓練學苑102教室)
名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223 蔡小姐
傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org
