課程目標：
企業要確保管理目標的達成，必須維持員工的工作士氣與表現在可接受的標準。
因此員工問題的協助與職涯諮詢技巧必須有效的運用，才能完整的解決當前工作職場問題。
了解員工協助的模式及提昇職涯諮詢相關專業知識。
能正確應用諮詢技巧，提升溝通能力解決工作職場問題。

課程內容大綱及時數：

1.員工協助方案概論(3小時)
2.員工協助方案在管理上的應用(3小時)
3.職涯規劃與職業心理測驗評量(3小時)
4.甄選與離職面談(3小時)
5.員工的生涯轉換(3小時)
6.團體諮商及實務演練(3小時)
7.勞資關係的建立與維持(3小時)
8.勞資關係與勞資爭議處理(3小時)
9.員工諮商技巧(3小時)
10.員工諮商技巧及實務演練(3小時)

課程目標：

中高階主管的策略領導與談判協商能力是否有效運用，是現代企業致勝關鍵因素。

因此，特開辦此課程以提昇中高階主管策略領導與談判協商應用知識及中高階主管談判與協商技巧。

課程內容大綱及時數：

1.談判準備與規劃(3小時)

2.談判的必要步驟(4小時)

3.勞資爭議處理(3小時)

4.勞資協商與談判(4小時)

5.談判戰術及實務演練(3小時)

6.談判策略與談判技巧(4小時)

7.商務溝通技巧(3小時)

8.商務溝通與談判(4小時)

上課時間：106年12月16日至107年01月13日，每週六AM09:30~PM17：30，共28小時。

上課地點：財團法人台中世界貿易中心202教室 (台中市西屯區天保街60號)。

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名
https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=103320