勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【中高階主管管理人才訓練班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：
現代企業欲確保持續成長與繁榮，唯有提昇管理品質、有效運用組織各項資源。
因此本會特別規劃此課程，提昇管理者素質、培養自信心，開發潛能，提昇績效。
需提昇管理才能技巧，有效地運作企業的資源『人』。

**課程內容大綱及時數：

1.管理的基礎-管理者的基本態度(3小時)
2.組織經營原則、管理與基準(3小時)
3.問題意識與問題解決工具(3小時)
4.問題分析解決與工作方法的改善(3小時)
5.工作管理與數位工具運用- 雲端運算應用及資料分析(3小時)
6.工作管理與數位工具運用-大數據資料搜集與分析應用(3小時)
7.管理功能-規劃、實施、控制、協調(3小時)
8.部屬的培育與啟發(3小時)
9.人際溝通與團隊合作技巧(3小時)
10.領導的類型與溝通風格及因應狀況(3小時)

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【流通行銷與數位媒體應用實務班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：
因應產業趨勢需求，為了讓企業能夠與時下流行的數位媒體行銷接軌，透過本課程使學員能夠應用網路雲端工具，使企業更容易行銷自己的商品，增加商品銷售量。
瞭解目前流通行銷策略趨勢，提升數位媒體應用專業知識。
強化數位媒體應用能力，提升使用網路行銷工具能力，提高企業商品的曝光度。

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【心智圖法創意思考與創新問題解決實務班-嘉義】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：因應產業管理需求，以提升企業中高階主管人力素質及企業競爭力。進而加強問題分析與創新思考知識能力。經由分組討論及演練，加強問題解決能力與創新管理能力。

課程內容大綱及時數：
1.心智圖法管理實務應用—創意思考、問題分析與解決的應用(3小時)
2.心智圖法應用在計畫、會議記錄與團隊活動(4小時)
3.心智圖電腦版軟體工具介紹與應用；手機版軟體介紹與實際操作(3小時)
4.心智圖電腦版案例解說與實際操作；個案討論與實作演練(4小時)
5.問題解決工具-九宮格工具介紹與提升個人績效實務應用(3小時)
6.問題解決工具-九宮格法提升組織績效實務應用(4小時)
7.創新問題解決與創新管理(7小時)

上課時間：106年09月03日至106年09月24日，每週日AM 09：00~PM 17：00，共28小時。

上課地點：嘉義市友忠路555號(求才令職業訓練學苑102教室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=105540

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【勞資爭議處理實務班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：
由於勞資爭議事件層出不窮，站在企業經營者的角度，如何應變？應具備哪些處理技巧與步驟？是中高階主管必修的核心技能之一。達到提昇企業經營者或中高階主管人員勞動法令專業知識及倫理道德，提昇競爭優勢，建構勞資和諧，致力永續經營。

課程內容大綱及時數：

1.勞資爭議處理法介紹；勞保、健保爭議及實例分析(3小時)
2.就保爭議、退休爭議、工資爭議及實例分析(4小時)
3.勞動法令實務解析及實務演練(3小時)
4.勞動法令、營業秘密法實務解析及實務演練(4小時)
5.契約爭議、職災爭議及案例分析(3小時)
6.職災爭議、綜合爭議及案例分析(4小時)

上課時間：106年06月25日至106年07月09日，每週日AM09:00~PM17：00，共21小時。

上課地點：台南市北區小東路25號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名
https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=98350

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【講師才能進階訓練班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：因應企業國際化以降低企業訓練成本，達到培育人才目標。進而提昇國際化教材製作與教學專業知識，及提昇國際化教學技巧，特舉辦此課程以提昇企業教育訓練及經營績效，樹立講師專業形象。

課程內容大綱及時數：

1.企業講師的定位與職能(3小時)
2.模組化課程規劃與設計(4小時)
3.教學策略與教學方法(3小時)
4.教學策略與講授技巧(4小時)
5.教學媒體製作與簡報技巧(3小時)
6.數位教材內容製作技巧(4小時)
7.系統化課程設計(簡報)與教學演練(7小時)

**上課時間：106年06月24日至106年07月15日，每週六AM09:00~PM17：00，共28小時。

**上課地點：台南市北區小東路25號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名
https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=98331

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【協商與溝通談判實務班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：中高階主管的策略領導與談判協商能力是否有效運用，是現代企業致勝關鍵因素。因此，特舉辦此課程以提高中高階主管談判與溝通協商能力。

課程內容大綱及時數：

1.商務溝通與談判(6小時)

2.衝突管理與溝通(3小時)       

3.談判理念與談判階段(3小時)

4.勞資協商與談判(6小時)

5.談判戰術及實務演練(3小時)

6.談判策略與談判技巧(3小時)

7.談判溝通與協商技巧

**上課時間：106年05月06日至106年06月17日，每週六AM 09：30~PM 16：30，共30小時。
**上課地點：台南市北區小東路15號(國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名

https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=98327

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【餐飲業經營管理與專業人員訓練班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

**課程目標：餐飲服務業人才需求量高，但因企業個別資源有限，且人員流動率高，為提升經營管理與專業理念，培養具前瞻性的飲經營管理與專業人才。特舉辦此課程以提高餐飲業經營管理專業人員專業形象，並提昇經營管理專業知識與經營管理技能。

**課程內容大綱及時數：

1.門市營運問題診斷技巧與問題改善(3小時)
2.營運績效管理與營運報表分析(4小時) 
3.餐飲業人力資源管理與勞資關係處理(3小時)
4.專業形象塑造與客戶回應技巧(2小時)
5.個人形象塑造技巧(2小時) 
6.服務品質管理與客訴處理技巧(3小時) 
7.領導與激勵及溝通技巧(4小時)

**上課時間： 106年04月19日至106年05月03日，每週三AM 09：00~PM 17：00，共21小時。

**上課地點：台南市北區小東路15號 (國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名

https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=98345

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【諮商與勞資關係管理實務班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：管理者的責任是要確保管理目標的達成，必須維持員工的工作表現在可接受的標準。因此管理者必須結合傳統的基礎管理和諮商管理技術，才能有效的、完整的解決當前工作職場問題。特舉辦此課程以提昇管理人員諮商相關專業知識及勞資關係相關法令知識。並能正確應用諮詢技巧，提升溝通能力解決工作職場問題。
課程內容大綱及時數：
1.協助歷程與職涯諮詢技巧及實務演練(7小時) 
2.勞資關係相關法令-就業服務法與就業保險法及案例討論(7小時)
3.職涯規劃與職業心理測驗評量及實務演練(7小時)
4.勞資關係相關法令-勞資爭議處理與勞動法令案例討論(7小時)
上課時間：106年04月08日至106年04月29日，每週日AM 09：00~PM 17：00，共28小時。

上課地點：台南市北區小東路15號 (國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐

或至勞動部勞動力發展署網站報名

https://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=98329

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【策略性行銷管理實務班-台南】歡迎踴躍報名參加 !

課程目標：企業關鍵成功要素，在於一個嶄新規劃的架構，即時更新的脈絡要素，以及理論和實務的成功結合。面對當下各種顛覆現實的行銷需求挑動，檢視和反思自我的核心價值。透過策略行銷觀點，思辨行銷策略實務背後的邏輯思維。提昇策略性行銷專業知識，掌握策略行銷理論、思想和管理實務，以提昇企業經營與行銷主管人員策略性行銷技術及管理能力。

課程內容大綱及時數：
1.策略行銷規劃與市場導向策略(3小時)
2.發展市場與設計市場導向策略(4小時)
3.網路行銷策略與大數據分析(3小時)
4.策略品牌管理與企業品牌規劃實務(4小時)
5.行銷策略執行與控制(7小時)

上課時間：
106年03月12日至106年03月26日，每週日AM 09：00~PM 17：00，共21小時。

上課地點：台南市北區小東路15號 (國立成功大學綠色魔法學校3樓第4會議室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐
或至勞動部勞動力發展署網站報名

勞動部勞動力發展署補助80%~100%課程【TTQS企業機構版指標課程班-嘉義】歡迎踴躍報名參加 !

**課程目標：為提昇國內企業訓練品質、訓練管理流程，促進訓練品質與國際接軌，提升人才培訓專業能力與服務產業發展，強化勞動生產力與國家競爭力，特舉辦此課程以提昇辦理教育訓練(計畫、設計、執行、查核)品質的專業知識及技能為目標。

**課程內容大綱及時數：

1.TTQS架構與組織流程系統(3小時)
2.TTQS架構與組織流程系統/TTQS計畫(3小時)
3.TTQS計畫/TTQS設計(3小時)
4.TTQS設計(3小時)
5.TTQS設計/TTQS執行(3小時)
6.TTQS執行/TTQS監控/查核/回饋(3小時)
7.TTQS監控/查核/回饋/TTQS成果(3小時)
8.TTQS成果/成果檢測 (3小時)

**上課時間：
106年03月04日至106年03月25日，每週六AM 09：30~PM 16：30，共24小時。

**上課地點：嘉義市西區友忠路555號 (求才令職業訓練學苑102教室)

名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蘇小姐
或至勞動部勞動力發展署網站報名